Sprzęt, który działa wtedy, kiedy jest potrzebny
Największym problemem w diagnostyce obrazowej nie jest awaria – tylko czas reakcji i brak kontroli nad sytuacją. Opóźnienia, brak części i rozproszony serwis powodują realne straty i presję na dział aparatury.
W Solve Medical zapewniamy rozwiązania i serwis, które minimalizują przestoje i dają Ci realną kontrolę nad sprzętem.
Jak dzisiaj wygląda sytuacja w Twojej placówce?
Długi czas reakcji serwisu?
Zgłoszenie przyjęte, ale brak realnych działań przez kilka dni. W tym czasie sprzęt nie pracuje, a presja rośnie.
Ograniczona dostępność części zamiennych?
Części sprowadzane z zagranicy wydłużają naprawę nawet o tygodnie. Każdy dzień przestoju to realna strata dla placówki.
Brak jednego punktu kontaktu?
Producent, dystrybutor i serwis działają osobno. W efekcie trudno ustalić odpowiedzialność i szybko rozwiązać problem.
Nieprzewidywalność awarii i brak kontroli?
Brak narzędzi do planowania i monitorowania stanu urządzeń. Dział aparatury działa reaktywnie zamiast zarządzać sytuacją.
Presja ze strony dyrekcji, zarządu i personelu?
Oczekiwanie ciągłości pracy bez narzędzi i wsparcia. Każda awaria staje się problemem organizacyjnym.
Dokumentacja i procedury utrudniające działanie?
Złożone procedury serwisowe wydłużają czas reakcji. Formalności często blokują szybkie rozwiązanie problemu.
Jak rozwiązujemy te problemy?
Tworzymy system, w którym sprzęt, serwis i dostępność części działają razem – tak, żeby ograniczyć przestoje do minimum.
Lokalne wsparcie techniczne bez pośredników
Zapewniamy lokalny zespół techniczny i bezpośredni kontakt. Dzięki temu skracamy czas reakcji i przyspieszamy rozwiązanie problemu.
Eliminacja opóźnień logistycznych w dostawach sprzętu
Posiadamy magazyn części zamiennych, co eliminuje konieczność czekania na dostawy z zagranicy. To kluczowy element utrzymania ciągłości pracy.
Proaktywne zarządzanie infrastrukturą sprzętową
Zapewniamy wsparcie w monitorowaniu i planowaniu pracy urządzeń. Dzięki temu przechodzisz z trybu „gaszenia pożarów” do realnego zarządzania.
Różnica, która decyduje o ciągłości pracy sprzętu
Inne firmy
Solve medical
Serwis rozproszony
Kontakt przez infolinię, brak bezpośredniego dostępu do inżyniera serwisu.
Bezpośredni kontakt techniczny
Rozmawiasz z osobą, która jest opiekunem klienta, zna Twoją sytuację i realnie rozwiązuje problem.
Części sprowadzane na zamówienie
Czas oczekiwania liczony w dniach lub tygodniach.
Magazyn części w Polsce
Skracamy czas naprawy do minimum.
Reaktywne podejście do awarii
Działania podejmowane dopiero po wystąpieniu problemu.
Podejście systemowe
Dzięki szkoleniom, procedurom oraz stałemu wsparciu pomagamy przewidywać i ograniczać ryzyko awarii.
Brak odpowiedzialności za całość
Producent, serwis i dostawca działają niezależnie.
Jeden partner techniczny
Odpowiadamy za całość – od instalacji po utrzymanie.
Długi czas przywrócenia do pracy
Naprawy trwają długo, a przestoje generują straty.
Minimalizacja downtime
Działamy tak, aby awarię usunąć jak najszybciej.
Opinie
Co klienci mówią o współpracy?
Systemy diagnostyczne zaprojektowane pod intensywną eksploatację
Dostarczamy rozwiązania diagnostyki obrazowej, które są przygotowane do pracy w wymagających warunkach i dużym obciążeniu.
Ultrasonografia (USG)
Nowoczesne aparaty USG dopasowane do różnych specjalizacji – od podstawowej diagnostyki po zaawansowane badania. Wysoka jakość obrazowania, mobilność i intuicyjna obsługa wspierają codzienną pracę lekarzy.
Rezonans magnetyczny (MRI)
Zaawansowane systemy rezonansu magnetycznego zapewniające precyzyjną diagnostykę i wysoką jakość obrazu. Krótszy czas badania i większy komfort pacjenta przekładają się na wyższą przepustowość pracowni.
Tomografia komputerowa (TK)
Wydajne tomografy komputerowe umożliwiają szybkie badania przy zachowaniu wysokiej jakości obrazowania. Idealne rozwiązania dla placówek, które chcą zwiększyć liczbę badań i skrócić czas diagnostyki.
Medycyna nuklearna (PET/CT)
Zaawansowane technologie diagnostyki funkcjonalnej wykorzystywane m.in. w onkologii. Systemy PET/CT pozwalają na dokładniejszą ocenę procesów zachodzących w organizmie i wspierają trafne decyzje kliniczne.
Aparaty RTG
Nowoczesne systemy radiografii cyfrowej do codziennej diagnostyki obrazowej. Szybkie, niezawodne i łatwe w obsłudze rozwiązania zwiększające dostępność badań i komfort pracy zespołu.
Mammografia
Specjalistyczne systemy do diagnostyki piersi wspierające wczesne wykrywanie zmian. Wysoka jakość obrazowania i komfort pacjentek mają kluczowe znaczenie w programach profilaktycznych.
Radioterapia
Zaawansowane technologie wspierające leczenie onkologiczne. Precyzyjne systemy radioterapii umożliwiają skuteczne planowanie i prowadzenie terapii przy maksymalnym bezpieczeństwie pacjenta.
Angiografia
Nowoczesne systemy angiograficzne do diagnostyki i zabiegów interwencyjnych. Precyzyjne obrazowanie w czasie rzeczywistym wspiera skuteczność procedur, bezpieczeństwo pacjentów oraz efektywność pracy zespołu medycznego.
Projektowanie pracowni
Kompleksowo projektujemy pracownie diagnostyczne, dostosowując je do wymagań technologicznych, funkcjonalnych i obowiązujących norm.
Wsparcie w pozyskaniu finansowania
Pomagamy w wyborze optymalnego modelu finansowania inwestycji oraz wspieramy placówki w przygotowaniu niezbędnej dokumentacji. Dzięki temu proces zakupu aparatury staje się prostszy, szybszy i bezpieczniejszy dla inwestora.
Nasze realizacje
- 99,2%
tyle wynosi uptime naszych urządzeń
- 7+
lat doświadczenia w dostarczaniu i wdrażaniu technologii do placówek
- 350+
zrealizowanych projektów w szpitalach i placówkach medycznych w Polsce
- 12h
średni czas reakcji serwisu na zgłoszoną usterkę
Jak wygląda współpraca?
Analiza potrzeb i celów
Poznajemy Twoją placówkę, sposób pracy zespołu i realne wyzwania operacyjne. Na tej podstawie określamy, co faktycznie trzeba usprawnić: przepustowość, jakość diagnostyki, koszty lub stabilność działania.
Dobór technologii i modelu wdrożenia
Proponujemy rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb, a nie gotowy „pakiet z katalogu”. Uwzględniamy zarówno parametry techniczne, jak i realny wpływ na pracę placówki i wynik finansowy.
Projekt i przygotowanie inwestycji
Wspieramy projektowanie pracowni oraz przygotowanie przestrzeni zgodnie z wymaganiami technologicznymi. Pomagamy przejść przez formalności, dokumentację i etapy przygotowawcze.
Realizacja i instalacja
Koordynujemy cały proces wdrożenia – od dostawy po montaż i konfigurację systemu. Dbamy o to, żeby wszystko przebiegło zgodnie z planem, bez opóźnień i niepotrzebnych przestojów.
Uruchomienie i szkolenia
Przekazujemy gotowy system do pracy i szkolimy zespół w realnych warunkach użytkowania. Dzięki temu sprzęt od pierwszego dnia jest wykorzystywany efektywnie i bez frustracji.
Stałe wsparcie i rozwój
Zapewniamy bieżące wsparcie techniczne, serwisowe i aplikacyjne. Pomagamy rozwijać pracownię i optymalizować jej działanie wraz ze wzrostem potrzeb placówki.
Porozmawiajmy o skoku generacyjnym w Twojej placówce medycznej
Nasze instalacje
Kliknij wybraną placówkę, aby zobaczyć, jaki sprzęt medyczny w niej zainstalowaliśmy.
15-797 Białystok
Najczęściej zadawane pytania
Dzięki lokalnemu zespołowi jesteśmy w stanie rozpocząć działania bardzo szybko. W wielu przypadkach reakcja następuje w ciągu 24 godzin.
Tak, magazyn części w Polsce znacząco skraca czas napraw. To jeden z kluczowych elementów ograniczania przestojów.
Zapewniamy bezpośredni kontakt z zespołem technicznym. Bez infolinii i bez zbędnych pośredników.
Tak, wsparcie obejmuje cały okres użytkowania urządzenia. Pomagamy w utrzymaniu i optymalizacji pracy sprzętu.
Dzięki naszemu modelowi serwisowemu uptime urządzeń wynosi ok. 99,2%. To oznacza minimalne przestoje w skali roku.
Tak, wspieramy działania prewencyjne i planowanie serwisu. Dzięki temu można ograniczyć ryzyko awarii.
Tak, oferujemy systemy zaprojektowane pod wysokie obciążenie. To kluczowe w placówkach o dużej liczbie badań.
Zapewniamy wsparcie techniczne i szybkie działania naprawcze. Naszym celem jest jak najszybsze przywrócenie urządzenia do pracy.
Tak, współpracujemy bezpośrednio z działami aparatury. W modelu „inżynier-inżynier”, bez barier korporacyjnych.
Tak, odpowiedni dobór sprzętu i podejście serwisowe znacząco zmniejszają ryzyko awarii. Kluczowe jest podejście systemowe, a nie reaktywne.